Häufige Fragen (FAQ)

Wenn der Zufall will, dass unser Haushüter in der Nähe wohnt ist das grundsätzlich möglich. Anderenfalls machen der Zeitaufwand und die Fahrtkosten/ Spesen die ganze Sache unwirtschaftlich.

Der Haushüter wohnt im Anwesen und sollte wie ein Gast des Hauses untergebracht sein. Er schläft im Gästezimmer, benutzt die Küche und kann sich im Wohnbereich frei bewegen.

Die Agentur ist im täglichen Kontakt mit den eingesetzten Haushütern und wird unverzüglich für einen Ersatz sorgen. In jedem Fall wird die Betreuung des Anwesens und der Daheimgebliebenen wie vereinbart sichergestellt.

Die Obhutspflicht bei Mietwohnungen ist auch bei Abwesenheit durch den Mieter gegeben. Ein Mieter hat also auch während seiner urlaubsbedingten Abwesenheit sorge dafür zu tragen, dass keine Schäden in der Mietwohnung auftreten. Dies bezieht sich beispielsweise auf Wasserschäden durch Rohrbrüche, Frostschäden, Schäden durch Gasleitungen oder elektrische Schäden, die durch Geräte verursacht werden können. Entsteht ein solcher Schaden und wird die Obhutspflicht dadurch verletzt, hat der Mieter die Kosten hierfür zu tragen, wobei auch die Kündigung des Mietvertrages, besonders bei wiederholten Verletzungen dieser Pflicht, eine Option darstellt. Verpflichtet der Mieter hingegen einen professionellen Homesitter (Haushüter), so wird dieser für evtl. Schäden an der Mietsache haftbar gemacht und nicht der Mieter selbst.Quelle: pro-wohnen Mietrecht-Haushälter (Homesitter)

HC & S meldet den Schaden an ihre obligatorische Betriebshaftpflichtversicherung für Deutschland, Österreich und der Schweiz. Diese tritt im Rahmen der Versicherungsbedingungen für Schäden, die infolge des Haushüter-Einsatzes entstanden sind, ein.

Die Deckungssummen betragen pauschal für Personen- und Sachschäden: